Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Business FM Новосибирск, 2 июля 2022 г.

Новосибирские водители пожаловались на трудности с оформлением ОСАГО

Стало невозможно оформить е-осаго, а за свои услуги агенты стали просить «чаевые»

269 просмотров

Водители столкнулись с трудностями при оформлении полисов автогражданской отвественности – страховки не одобряют онлайн, а в офисах страховых компаний ссылаются на зависшие программы. Некоторые автовладельцы говорят даже о доплатах, которые просят страховые агенты к цене полиса за его оформление.

«Если оформлять полис электронно, приходит отказ. А в офисе отказывают сразу, как только видят стаж вождения и год выпуска автомобиля. Каждый раз лотерея: смогу оформить или нет. В этом году мне даже менеджеры страховой компании позвонили с предложением продлить полис, но когда я попыталась это сделать через личный кабинет, вновь получила отказ», - рассказала «АиФ-Новосибирск» водитель Татьяна. Издание пишет, что уже три года она не может продлить полис ОСАГО.

Страховой агент Валентина Сидорова подтвердила изданию что сейчас сложности с оформлением страховки испытывают не только клиенты, но и сами страховщики.

«Сейчас закрыли «Е-гарант» из-за отсутствия обеспечивающего страховщика. Есть страховой пул (добровольное объединение страховщиков. - Прим. ред.), но пока не понятно, работает ли он. Кроме того, запчасти дорожают», – рассказала агент.

По ее словам, у каждой страховой компании свои условия, в том числе, и по комиссии по ОСАГО для страхового агента. Если ее нет, что страховщик имеет право взять вознаграждение за свою работу с клиента.

«Клиенты и сами готовы платить, лишь бы им помогли. Неопытному человеку не всегда удается оформиться своими силами, на это уходит много времени», – объяснила она.

Комиссия или «чаевые» не всегда говорит о том, что это мошенник. Легального специалиста всегда можно проверить, запросив его имя, фамилию и название страховой компании, а потом позвонив на городскую линию этой компании. Подлинность полиса нужно проверять через сайт РСА, а оплачивать договор по ссылке на сайт компании, которую дает агент, а не ему напрямую, – посоветовала Валентина Сидорова.

Ранее BFM-Новосибирск сообщал о расширении тарифного коридора по страховкам ОСАГО, которое предпринял Центробанк, чтобы снизить риски автовладельцев и страховщиков. После введения санкций и роста стоимости запчастей страховые компании испытывают сложности с ремонтом застрахованного транспорта и не могут выполнить обязательства перед клиентами по страховкам, которые были оформлены по старым расчетам.

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20517 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37202

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »